MECHANISM & PROCESS

機制與流程

服務團輔導機制

檢討與廣宣→ 關懷諮詢→ 訪視服務→ 診斷輔導→ 個案輔導 → 檢討與廣宣...(循環流程)

服務團服務流程

透過產業服務網、服務專線、服務窗口、廣宣及說明會、主動訪談、工業區宣導開始進入→ "案件受理"步驟,藉著更多的電話諮詢、訪視服務→ 進行轉介輔導(專業窗口/專家協助)、案件協處(跨局處協商會報)→最後"結案彙整"。

  • 關懷

    諮詢

    單一服務窗口

    企業需求諮詢及彙整

    依七大產業,八大服務功能媒介分案

  • 訪視

    服務

    針對有近一步需求廠商,安排專家赴場訪視

  • 診斷

    輔導

    協助企業廠商審視其核心技術,釐清其重點發展方向,視廠商需要,轉介至棟軍文創股份有限公司/各分途專家專業單位,進行深入診斷輔導。

  • 個案

    輔導

    提升台南市企業之研發能力,連結台南市創新育成基地委託營運案,整合學研技術服務能量,協助撰寫及運用  SBIR/A+淬鍊/產業創新平台計畫等政府資源,輔導廠商研發作業,堆動第二官方語言業務及行銷

  • 檢討

    與廣宣

    服務團平台資料更新維護

    跨分團協調會議,追蹤、排除執行障礙及廣宣

    趨勢專題座談暨功能宣傳性活動